Políticas de privacidad

🇪🇸 POLITICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sincronos LLC, con domicilio en 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, EE.UU. y correo electrónico de contacto: desprogramaciobiologica@gmail.com.

2. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos cuando usted:

• Se registra en nuestros cursos o newsletter.

• Realiza una compra en nuestra tienda online.

• Nos contacta a través de formularios o WhatsApp.

Los datos pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de pago (gestionados por Stripe/Klarna), dirección IP, y datos de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar su registro y participación en nuestros cursos y servicios.

• Procesar pagos y facturación a través de Stripe y Klarna.

• Enviar comunicaciones comerciales y novedades relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).

• Garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.

4. Base legal
Tratamos sus datos conforme a las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato (compra de cursos).

• Consentimiento explícito (newsletter y comunicaciones).

• Interés legítimo (mejorar servicios y atención al cliente).

5. Destinatarios
Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing).

• Plataformas de pago (Stripe, Klarna).

• WhatsApp Business para comunicación directa.
  Todos ellos cumplen con las normativas GDPR, LGPD y CCPA.

6. Transferencias internacionales
Como empresa estadounidense, podemos transferir datos a EE.UU. garantizando un nivel adecuado de protección conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE y las normas equivalentes en Brasil.

7. Derechos del usuario
Usted puede:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.

• Limitar u oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a desprogramaciobiologica@gmail.com.

8. Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual.

9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

🇧🇷 POLITICA DE PRIVACIDADE

1. Controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é a Sincronos LLC, com sede em 1209 Mountain Road Pl NE Ste R, Albuquerque, NM 87110, EUA e e-mail de contato: desprogramaciobiologica@gmail.com.

2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados quando você:

• Se cadastra em nossos cursos ou newsletter.

• Realiza uma compra na nossa loja online.

• Entra em contato por formulários ou WhatsApp.

Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, dados de pagamento (gerenciados pelo Stripe/Klarna), endereço IP e dados de navegação.

3. Finalidade do tratamento

• Gerenciar seu cadastro e participação em nossos cursos e serviços.

• Processar pagamentos e faturamento via Stripe e Klarna.

• Enviar comunicações comerciais e novidades (mediante consentimento).

• Garantir a segurança e o funcionamento do site.

4. Base legal
Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato (compra de cursos).

• Consentimento explícito (newsletter e comunicações).

• Interesse legítimo (melhoria de serviços e atendimento).

5. Destinatários
Seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail marketing).

• Plataformas de pagamento (Stripe, Klarna).

• WhatsApp Business para comunicação direta.
  Todos cumprem com o GDPR, LGPD e CCPA.

6. Transferências internacionais
Como empresa americana, podemos transferir dados aos EUA, garantindo proteção adequada conforme as Cláusulas Contratuais Padrão da UE e as normas equivalentes no Brasil.

7. Direitos do usuário
Você pode:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.

• Limitar ou se opor ao tratamento.

• Solicitar portabilidade dos dados.

• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para desprogramaciobiologica@gmail.com.

8. Retenção de dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e enquanto existir relação contratual.

9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.